Ao seu lado depois da compra
Confira as orientações para os próximos passos após a compra do seu veículo.
Antes de ir ao cartório ou à vistoria, confirme com nossa equipe quais documentos e procedimentos se aplicam à transferência do seu veículo.
Confira os dados dos documentos e comunique divergências à loja. O procedimento pode envolver ATPV-e, CRV físico ou representação por procuração, conforme o caso.
Se o seu processo utilizar a ATPV-e impressa, siga a orientação de assinatura e reconhecimento de firma por autenticidade em cartório. Confirme com a loja quais pessoas e documentos serão necessários.
Quando houver representação por procuração, confirme com a equipe o documento e a forma de assinatura ou reconhecimento exigidos para o seu caso. Quando a venda digital estiver disponível e for aplicável, as assinaturas poderão seguir o procedimento eletrônico oficial, com dispensa do reconhecimento de firma em cartório.
Realize a vistoria de identificação veicular em uma Empresa Credenciada de Vistoria — ECV. Consulte abaixo as unidades parceiras indicadas pela FG CAR.
Antes de se deslocar, confirme com a unidade o atendimento, a necessidade de agendamento, os documentos solicitados e o valor do serviço. A indicação da FG CAR não torna obrigatória a contratação de uma unidade parceira.
Depois de realizar as etapas orientadas para o seu caso, entre em contato com o pós-vendas para confirmar o recebimento dos documentos e os próximos passos.
Confirme com a loja os canais disponíveis para envio ou entrega dos documentos. A leitura destas orientações não confirma a conclusão da transferência.
Encontre uma unidade indicada pela FG CAR para realizar a vistoria do seu veículo.
Consulte nossa equipe para receber a indicação de uma unidade ECV parceira.
Depende do procedimento utilizado na transferência. Confirme com a equipe se o seu caso seguirá assinatura em documento impresso ou um fluxo digital aplicável.
Confirme com a loja os documentos necessários para o seu caso. A procuração é utilizada quando houver representação e não substitui automaticamente a documentação de transferência.
Consulte a lista de unidades parceiras nesta página. Se precisar de uma indicação em outra região, fale com nossa equipe.
Consulte a unidade escolhida antes de se deslocar. As condições de atendimento devem ser confirmadas diretamente.
Entre em contato com o pós-vendas para confirmar a documentação e receber as próximas orientações.